Privacy Policy

La société NEW 2000 (telle que définie à l'article 1 ci-après à, exerçant ses activités sous la marque Place du jour, commercialise des articles de prêt-à-porter sur son site Internet www.placedujour.fr.

Afin de proposer à la vente, vendre et livrer ses produits, NEW 2000 collecte des données à caractère personnel des utilisateurs de son site Internet, de son application mobile et de ses clients lors des achats réalisés dans le point de vente physique.

La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs des moyens mis en œuvre pour collecter, consulter, traiter et conserver les données personnelles des utilisateurs.

NEW 2000, en qualité de responsable de traitement, s’engage à respecter les dispositions du Règlement relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données n°2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 et de la loi française n°78/17 du 6 janvier 1978, telle que modifiée (dite « Loi Informatique et Libertés »).

L’Utilisateur est informé que certaines Données doivent être collectées par NEW 2000 afin de pouvoir fournir ses produits et services. Si l’Utilisateur ne souhaite pas communiquer ces données, NEW 2000 ne pourra pas accomplir ses prestations.

La présente politique de confidentialité (« Politique ») peut être modifiée à tout moment par NEW 2000, afin notamment de se conformer à toutes évolutions réglementaires, jurisprudentielles, éditoriales ou techniques. L'Utilisateur doit se référer avant toute navigation à la dernière version de la Politique.


1. LE RESPONSABLE DE TRAITEMENT

Le responsable de traitement, qui collecte les données à caractère personnel et met en œuvre les traitements de Donnée est : NEW 2000, société à responsabilité limitée au capital de 100.000,45 € , immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Bobigny sous le numéro 348 927 344, dont le siège social est 8 rue de la haie coq, 5 rue Saint Gobain à Aubervilliers (93330), France (ci-après l’« Editeur » ou le « Responsable de Traitement »). 

Pour les besoins de la présente Politique, les termes « Traiter » ou « Traitement » désignent toute opération ou tout ensemble d'opérations appliquées aux Données, telles que la collecte, l'enregistrement, l'organisation, la structuration, la conservation, l'adaptation ou la modification, l'extraction, la consultation, l'utilisation, la limitation, l'effacement ou la destruction.

Le terme « Donnée(s) » désigne toute information se rapportant à un Utilisateur, identifié ou identifiable, notamment par référence à un identifiant, tel qu’un nom, un numéro d’identification, des données de localisation, ou un ou plusieurs éléments spécifiques propres.



2. COLLECTE DE DONNÉES PERSONNELLES

NEW 2000 est amenée à collecter les données personnelles des utilisateurs sur le site Internet www.placedujour.fr.

Les données personnelles susceptibles d’être collectées sont les suivantes :

  • Données du compte de l’utilisateur: à savoir les données que l'Utilisateur renseigne lors de la création d'un compte en remplissant le formulaire d'inscription (prénom, nom, adresses postales de facturation et de livraison, adresse email, numéro de téléphone mobile);
  • Données personnelles de l’Utilisateur lorsque celui-ci les inscrit dans son compte client : date de naissance, taille de vêtements;
  • Données sur les transactions: désignent les informations de l'Utilisateur relatives aux commandes réalisées et aux retours, telles que son numéro de téléphone, son adresse, son adresse électronique et les renseignements relatifs à son moyen de paiement;
  • Échanges réalisées avec le service client;
  • Données relatives à la navigation: désignent les données que l'Éditeur collecte lors de la navigation de l'Utilisateur sur les Sites et les Applications telles que notamment la date, l'heure de la connexion et/ou navigation, le type de navigateur, la langue du navigateur, son adresse IP, données de localisation et géolocalisation;
  • Données personnelles des participants aux jeux concours: lorsque vous participez à un jeu concours sur nos réseaux sociaux, nous sommes susceptibles de conserver les données personnelles des gagnants.

Les Données relatives aux moyens de paiement (numéro de carte bancaire, date d’expiration, numéro d’autorisation, code de sécurité) sont collectées directement par notre prestataire Shopify Payments. NEW 2000 n’a jamais accès aux données de paiement de ses clients.

Les fournisseurs tiers d’applications renvoyant sur nos Sites et/ou sur nos applications mobiles, ainsi que les réseaux sur lesquels nous publions des contenus (tel que Facebook et Instagram) peuvent aussi utiliser des outils automatisés pour collecter des données des Utilisateurs (profilage de l’activité en ligne). Cette collecte de données s’effectue directement par ces prestataires et/ou tierces parties et sont soumises à leur politique. Dans la mesure permise par la loi applicable, NEW 2000 n’est pas responsable des pratiques de ces prestataires et parties tierces.


Certains services peuvent être altérés ou inaccessibles en l’absence de consentement à la collecte des Données mentionnées dans la présente Politique de Confidentialité.



3. FINALITÉS DE LA COLLECTE DES DONNÉES PERSONNELLES

Les Données recueillies dans le cadre de l'utilisation du Site font l'objet d'un Traitement dans le but de répondre aux finalités décrites dans le tableau ci-dessous.

La règlementation en vigueur protège la vie privée des Utilisateurs et impose à tout responsable de traitement de pouvoir justifier d’un fondement légitime audit traitement. La règlementation prévoit ainsi parmi les bases légales de traitement :

  • l’exécution d’un contrat auquel la personne concernée est partie, tel qu’un contrat de vente. Ainsi certaines données personnelles de l’Utilisateur sont nécessaires pour livrer le bien, gérer le compte client et réaliser des retours ;
  • le respect d’une obligation légale, notamment comptable par la conservation de factures ;
  • le consentement préalable de la personne concernée ;
  • l’intérêt légitime du responsable de traitement, dans le respect des droits et libertés des utilisateurs. Ainsi, l’amélioration de l’expérience client ou la prévention de la fraude peuvent justifier une collecte de Données.

Les données personnelles des Clients sont collectées pour les finalités suivantes :
  • Gestion des commandes et des ventes de produits et fourniture de services ; gestion des réclamations, des rétractations et des retours produits ;
  • L'information des Clients relative aux offres et informations commerciales en lien avec la marque ;
  • Le renforcement et l'amélioration de la communication du Site Internet et de la marque par l'envoi, notamment, de newsletters et d'offres spéciales en fonction des préférences du Client constatées sur le Site ;
  • L'amélioration et la personnalisation des services proposés aux Clients ;
  • Le respect des obligations légales et réglementaires.


NEW 2000 ne partage aucune Donnée personnelle à des fins commerciales à des tiers.

L’Utilisateur a la faculté de modifier ses Données personnelles et de retirer son consentement à tout moment en se connectant sur son compte client.

 

4. Prestataires ayant accès aux données personnelles des utilisateurs

Les données personnelles collectées sont transmises aux prestataires de NEW 2000, qui peuvent opérer un traitement pour le compte de NEW 2000 (sous-traitants) et/ou leur propre compte (destinataires des données).


Les destinataires des données sont :

  • Shopify Payments, prestataire de paiement
  • toute autorité de police ou administrative dans le cadre des réquisitions judiciaires concernant la lutte contre la fraude
  • les services et prestataires de douane en cas de livraison à l’étranger. 


Les sous-traitants de NEW 2000 peuvent avoir accéder aux données collectées pour :

  • la préparation, l’expédition des commandes et le retour des produits
  • l’amélioration des contenus du site internet
  • les opérations de maintenance et de développement techniques du site internet, de l 'application mobile et des applications internes de NEW 2000, y compris les entités qui exécutent les commandes et assurent l'hébergement Web, le stockage d'information, les fournisseurs de services email, ainsi que les services d'analyse, de gestion des tags, comme Google Analytics.


Pour obtenir plus de détails sur ces services d'analyses et les modalités d'opposition, nous vous invitons à consulter la page suivante : https://support.google.com/analytics.


5. DROITS DES UTILISATEURS SUR LEURS DONNÉES PERSONNELLES

Conformément aux articles 14 à 22 du règlement 2016/679 du 27 avril 2016, toute personne physique utilisant le site Internet Place du jour ou l’application mobile a la faculté d’exercer les droits suivants :

  • Un droit d’accès, de rectification et de suppression des données collectées,
  • Un droit d’opposition au traitement de ses données
  • Un droit à la limitation du traitement,
  • Un droit à la portabilité des données collectées
  • Le droit de formuler des directives relatives à la conservation, à l'effacement et à la communication de ses données à caractère personnel après sont décès conformément à l'article 40-1 de l a Loi Informatique et Libertés.


Enfin, si NEW 2000 détecte une violation de Données susceptible d'engendrer un risque élevé pour les droits et libertés de ses Utilisateurs, elle s'engage à informer les utilisateurs concernés dans les meilleurs délais et l'autorité de contrôle compétente, à savoir pour la France la CNIL.

L'utilisateur peut exercer l'ensemble de ces droits en se connectant dans son espace client, en contactant le service client à contact@placedujour.fr ou par courrier simple à :
NEW 2000 Place du jour - CIFA LOT 01
8-10 rue de la haie coq
93300 Auberviliers, France.

L’utilisateur devra impérativement joindre à sa demande un justificatif d’identité.

En cas de non réponse ou de réponse non satisfaisante, l’utilisateur pourra saisir l’autorité de contrôle de son pays de résidence, pour la France, la CNIL : https://www.cnil.fr/

 

6. Durée de conservation des données

Les Données des Utilisateurs ne seront pas conservées au-delà de la durée strictement nécessaire aux finalités poursuivies telles qu'énoncées aux présentes et ce conformément à la règlementation et aux lois applicables. À cet égard, les Données utilisées aux fins de prospection peuvent être conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter de la fermeture du compte de l’Utilisateur ou du dernier contact du prospect concerné. Les données de l'Utilisateur sont effacées lorsque les durées de conservation expirent. 

Néanmoins, certaines Données pourront être archivées au-delà des durées prévues pour les besoins de la recherche, la constatation, et de la poursuite des infractions pénales dans le seul but de permettre, en tant que besoins, la mise à disposition de ces données à l'autorité judiciaire.

L'archivage implique que ces Données seront anonymisées et ne seront plus consultables en ligne.

 

7. Mesures de sécurité des données personnelles collectées

En qualité de Responsable de Traitement, NEW 2000 s’engage à prendre toutes les précautions utiles afin de préserver la sécurité et la confidentialité des données et notamment, d’empêcher qu’elles ne soient altérées, déformées ou que des tiers non autorisés y aient accès.

NEW 2000 a conclu des contrats de prestations de service avec des partenaires bénéficiant d’une expertise certaine dans le domaine de la protection des données.

L’ensemble des Données est hébergé en France ou dans l’Union Européenne.


Prestataires de paiement

Le règlement des achats sur le site Internet et sur l’application mobile s’effectue via la plateforme sécurisée de notre prestataire de payement Shopify Payments.

Shopify Inc, entreprise canadienne enregistrée au TSX et NYSE, numéro d'enregistrement 426160-7. Dont le siege est situé 151 rue O'Connor, Rez-de-chaussée- Ottawa, Ontario K2P 2L8, Canada. Pour tout information, le Client peut consulter le site internet suivant : www.shopify.com

NEW 2000 n’a jamais accès aux données de payement des clients.

L’Utilisateur peut choisir de sauvegarder les données de sa carte de paiement dans son compte client. Ces données ne sont pas stockées auprès de NEW 2000, mais de Shopify. L’Utilisateur peut à tout moment modifier ou supprimer ces données bancaires en se connectant sur son compte client.

 

8. COOKIES, tags et traceurs

Le Site utilise des cookies (témoins de connexion) ce dont l’utilisateur est informé en arrivant sur le site internet qui permettent d’enregistrer des informations relatives à la navigation de l’ordinateur sur le site internet. Ces cookies ne sont installés qu’après acceptation par l’utilisateur, la poursuite de la navigation sur le site internet valant acceptation.

Le cookie permet de réaliser un suivi de la navigation ou une analyse du comportement de l'utilisateur, et notamment :

  • de sauvegarder des informations relatives au compte client lorsque l’utilisateur y est connecté ;
  • de sauvegarder le panier d’achat pendant 30 minutes ;
  • de personnaliser l’affichage du contenu accessible à l’utilisateur ;
  • de mesurer la fréquentation de notre site Internet et de notre application, ainsi que de leur contenu.


    L’utilisateur peut modifier ses préférences en matière de cookies, au travers du logiciel de navigation utilisé :

    • Chrome : http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647 ,
    • Firefox: http://support.mozilla.org/fr/kb/Activer%20et%20d%C3%A9sactiver%20les%20cookies ,
    • Internet Explorer : http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-cookies ,
    • iOS : https://support.apple.com/fr-fr/HT201265
    • Safari : http://docs.info.apple.com/article.html?path=Safari/3.0/fr/9277.html,


    L’utilisateur peut également s’opposer au dépôt de cookies par le site internet http://www.youronlinechoices.com/fr/controler-ses-cookies/

     

    9. Réseaux sociaux

    Les comptes officiels Facebook, Instagram de NEW 2000 peuvent permettre aux Utilisateurs de poster leur contenu. L’Utilisateur est informé que les contenus publiés sur ces réseaux sociaux peuvent être vus par tout tiers, et qu’une vigilance accrue est requise des Utilisateurs lorsqu’ils fournissent certaines Données personnelles sur ces sites ou applications comme des données financières, une adresse ou toute donnée sensible. 

    NEW 2000 n’est en aucun cas responsable des dommages éventuels, causés par des tiers du fait de ou découlant de la publication de leurs données personnelles par les Utilisateurs.

     

    10. Liens vers des sites tiers

    Les Sites et les applications peuvent fournir des liens vers des sites, applications et services autres que ceux de NEW 2000 qui peuvent être exploités par des sociétés tierces.

    NEW 2000 n’est pas responsable du Traitement des données personnelles par ces sites tiers. L’Utilisateur devra consulter les politiques de protection des données personnelles.